NYSE · 2 отчётов · Software - Application / Technology
Отчёты
## 3. Основное из отчета ### Позитивное: * Ошеломляющий успех Agentforce и Data 360: годовая регулярная выручка (ARR) этих продуктов превысила $3,4 млрд (рост более 200% г/г), а клиенты потребили 28,6 трлн токенов и сгенерировали 3,8 млрд Agentic Work Units (AWU) [Earnings_transcript_CRM_2027_q1]. * Ускорение в малом и среднем бизнесе (SMB) и Mid-Market: сегменты, которые ранее были слабыми, показали сильный двузначный рост новых заказов, что заставило менеджмент перераспределить ресурсы продаж в эти ниши [Earnings_transcript_CRM_2027_q1]. ### Негативное: * Продолжающаяся слабость в облаках Marketing и Commerce, а также более медленный рост базы продлений (renewal base), что частично нивелирует бурный рост ИИ-направлений [Earnings_transcript_CRM_2027_q1]. * Смена модели потребления на "Flex Credits" (оплата по мере использования) вносит дополнительную волатильность и снижает видимость будущей выручки по сравнению со старой подписной моделью [Earnings_transcript_CRM_2027_q1].
Основным драйвером роста выручки Salesforce за последний год является органический рост, обусловленный увеличением подписок на облачные сервисы и профессиональные услуги, а также ростом среднего чека на клиента (ARR) за счет расширения использования продуктов и внедрения новых функций, включая AI-решения [Q1 FY26 Earnings Call]. Компания также отмечает увеличение объемов продаж новым клиентам, а также расширение использования продуктов существующими клиентами [Q1 FY26 Earnings Call]. Приобретения, такие как Informatica и Regrello, также способствуют росту выручки, привнося новые технологии и таланты [Q1 FY26 Earnings Call].