CRM

Salesforce

NYSE · 2 отчётов · Software - Application / Technology

Отчёты

Архив отчётов (1)
22.03.2026 AI v.3.1
CRM · Salesforce

О компании

Salesforce, Inc. предоставляет услуги в области технологий управления взаимоотношениями с клиентами, которые объединяют компании и клиентов в Соединенных Штатах, Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Компания предлагает Agentforce, который позволяет клиентам создавать, развертывать и управлять автономными AI-агентами корпоративного класса в масштабе, позволяя людям и агентам работать вместе; Agentforce Sales, интегрированную платформу, которая объединяет возможности людей и AI-агентов, чтобы помочь командам продаж продавать, управлять и автоматизировать все процессы продаж; Agentforce Service, который позволяет компаниям в каждой отрасли объединить все потребности клиентов, сотрудников, ИТ и выездного обслуживания на одной интегрированной платформе на базе искусственного интеллекта; Data 360, механизм обработки данных, который предоставляет AI-агентам контекст и служит основой для того, как клиенты унифицируют сервисные предложения, делая свои данные действенными как для людей, так и для агентов; Informatica, платформу управления данными на базе искусственного интеллекта, которая позволяет клиентам обнаруживать, интегрировать, управлять и предоставлять надежные данные в масштабе в гибридных и мультиоблачных средах; и Slack, разговорный интерфейс для агентского предприятия, где люди и агенты работают вместе, соединяя знания, действия и данные в режиме реального времени. Она также предоставляет маркетинговые платформы; коммерческие услуги, которые расширяют возможности покупательского опыта в различных точках контакта с клиентами; решения для интеграции и аналитики; Salesforce Starter, пакет для малого и среднего бизнеса, который объединяет продажи, обслуживание, маркетинг и коммерцию; и решение для выездного обслуживания, которое позволяет компаниям связывать сервисных агентов, диспетчеров и мобильных сотрудников через одну централизованную платформу для планирования и отправки работ, а также отслеживания и управления заданиями. Компания обслуживает секторы финансовых услуг, здравоохранения и медико-биологических наук, производства, автомобилестроения и государственного управления. Salesforce, Inc. была основана в 1999 году, ее штаб-квартира находится в Сан-Франциско, штат Калифорния.

Еще компании индустрии / сектора